A Veracel, indústria de celulose do Sul da Bahia, tem investido cada vez mais em transformação digital para desenvolver soluções sistêmicas que trarão ainda mais eficiência, segurança e agilidade às suas atividades. Alinhada a essa estratégia, a área de Responsabilidade Social da empresa acaba de implementar o uso de uma ferramenta digital que aprimora seus processos de gestão social, garantindo maior rastreabilidade, segurança e visibilidade e beneficiando, assim, seu relacionamento com a comunidade e com os seus parceiros.

Chamada de “Sociall”, a ferramenta foi desenvolvida pela INFLOR. Esse processo, que conta com a parceria direta do time de Tecnologia da Informação da empresa, tem como objetivo gerenciar as diferentes ações da área, como solicitações da comunidade, apurações de dados, inventários de comunidades e ações de investimento social realizadas no território. Isso facilitará a visibilidade de todas essas informações, promovendo mais eficiência, segurança, rastreabilidade e agilidade.

Com a novidade, a Veracel aprimora a gestão dessas informações, facilita o trabalho de suas equipes e otimiza o tempo de resposta para as comunidades e parceiros. Também será possível gerir e conduzir os processos internos de forma muito mais eficiente e segura. Isso vai facilitar as tomadas de decisão da empresa e ampliará a qualidade de seu trabalho social junto às mais de 145 comunidades das 11 cidades que compõem o seu território de atuação.

“Essa ferramenta fortalecerá ainda mais a nossa gestão social. Teremos mais robustez na rastreabilidade dos dados e na velocidade com que apuramos, trabalhamos e avançamos com nossas ações de responsabilidade social”, explica Izabel Sousa, coordenadora de Responsabilidade Social Corporativa da Veracel. “Essa implementação é a consolidação da base necessária para a construção de uma gestão empresarial ainda mais forte. É importante para a aplicação dos conceitos de ESG, que buscamos fortalecer e implementar cada vez mais em nossas atividades”, complementa a coordenadora.

Entre os diversos módulos da nova ferramenta, um ganho importante foi a reativação do portal do solicitante no site da Veracel. Com isso, a comunidade e os parceiros poderão enviar assuntos relevantes e demandas sociais para a avaliação da empresa de forma prática e completa. A ferramenta ainda permitirá um acompanhamento constante dessas solicitações, para agilizar o retorno aos pedidos.